本文适用于装有 Windows 7 的 HP 和 Compaq 电脑。

安全模式是一种诊断模式，在该模式下 Windows 仅加载最重要的驱动程序。 没有额外的软件加载到系统中，使软件和驱动程序问题的故障排除更加容易。
注意：
在安全模式下，Windows 可能看起来与正常情况不同，因为安全模式使用低设置图形模式（VGA，16 色）。 此外，“安全模式”字样将出现在屏幕的角落。
选择以下任一方法在安全模式下启动电脑。
 

在启动时进入安全模式

请按照以下步骤在计算机关闭后以安全模式启动 Windows 7：
启动计算机并立即开始反复按 F8 键。
从 Windows 高级选项菜单中，使用箭头选择安全模式，然后按 ENTER。
电脑关机后，会自动退出安全模式。

从 Windows 7 进入安全模式

按照以下步骤，从 Windows 桌面以安全模式启动 Windows：

1. 单击“开始”并在搜索框中键入“msconfig”。 单击“msconfig”。
   出现提示时，输入管理员密码或确认。
   图片 : 打开系统配置工具
   
   显示系统配置工具。
   单击“启动”选项卡。
   在“启动选项”下，点击“安全启动”，然后选择“最小”按钮。
   图片 : “系统配置”工具的“启动”选项卡
   
2. 单击“应用”，然后单击“确定”。
   出现提示时，单击重新启动。
   图片 : 重新启动电脑
   计算机以安全模式启动。
   完成故障排除后，再次打开系统配置工具以退出安全模式。 在“系统配置”窗口的“常规”选项卡上，选择“正常启动”，然后单击“确定”。