手机白屏主要是什么问题？

手机白屏的原因就像电脑蓝屏一样，有很多种，目前我为你找到以下资料，希望能为你有所帮助。

首先看是什么手机，如果是翻盖或华盖的，一般都要拆开看看排线，如果排线没问题，就刷排线坐，装上看看好不好使，

其实很多时候我们碰见的“白屏”现象是可以自己动手解决的，也就是假“白屏”，但是真正的“白屏”目前只能通过刷机解决。下面我们就真假“白屏”分两个部分来为大家详细探密和公布解决方法:

一、假“白屏”现象的解决方法:

如果你的NG出现了系统错误或者所谓的“白屏”问题，可以通过以下方法解决:

1、尝试开机解决（如果可以正常开机可以跳过此步骤）

a.拆下电池和SIM卡，如果后台的运行程序（如T9）没有装在E盘，可以同时卸下SIM卡和MMC卡，然后放置一段时间再装上电池开机。

b.如果使用上面的方法没有效果，那么请按住键盘右下方的笔形键不放，同时按住开机键开机，等屏幕出现“NOKIA”的标志后放开开机键，成功后就可以进入安全模式了（系统运行正常是不会进入安全模式的）。

c.假如上面的方法还是不行，那么就要按住笔形不放，同时按住开机键，然后快速的不间断按左边键盘导航键的中间，成功后就可以进入手机菜单界面。

2、格式化手机解决（如果手机没有系统冲突或者错误提示可以跳过此步骤）

把手机退出到待机界面，输入“*#7370#”，手机会出现“Restore all original settings？ Device will restart”，按“Yes”，然后输入密码“12345”，等手机重启后恢复出厂状态。

二.导致NG假“白屏”引起的原因:

1、NG手机C盘使用的相关问题:

a.在用NG玩游戏的时候同时用其他手机通过蓝牙传了个900KB左右的档案到NG的C盘，手机“白屏”。

b.手机格式化MMC卡的时候贪图方便直接把卡里的相片和资料拷到C盘，拷贝还没结束手机就提示错误，重启后“白屏”

c.无意中删除了C盘中的某个未知文件后自动关机，手动按方向键加笔形键再开机屏幕只闪了几下图标，之后就白屏，接着就黑屏没任何反应。

原因:文中所说的a.b是由于NG手机容量不足造成的无法开机“白屏”，可以尝试长时间拔下电池，用上文提到过的方法解决，如果开不了机就只能刷机解决。文中所说的c现象已经无法启动，也只能通过刷机解决。

提示:NG手机的C盘保持一定的空间和容量是保证系统运行正常的必要条件，若需要安装大容量的文件请选择装在MMC卡上，请别乱删C盘中的文件。

2、Q9和T9输入法的相关问题:

a.用NG在听MP3的时候收到短信，直接切换到Q9菜单开启，结果手机重启后提示错误，但可以正常使用，一段时间后，手机再次重启后不能进入系统，提示“Device start-up failed contact the retailer”，只能关机拔电池处理。

b.用SeleQ设置下载的Logo后重启，但不能进入系统，拔电池后重启会出现APP出错信息，Q9或T9输入法不可以用，文字出现乱码，删除输入法重新安装后同样问题出现，然后白屏。

原因:以上的两个列子都是假“白屏”，一般用“尝试开机法”就可以解决，成功开机后就可以格式化手机恢复功能。

提示:Q9和T9输入法不是专门给NG设计的，这样两者的磨合不是很好，但是又要必须使用，那么Q9在后台运行的时候肯定会和一些程序引起冲突，而经常开启 关闭的操作更容易和其他软件发生冲突，所以Q9在开启后不要随意关闭和卸载正在使用的Q9，以免增加白屏的风险。

3、修改运行商Logo导致白屏的相关问题:

a.自己在电脑上做了一张图片，准备作为Logo，传到手机上用Sele Q设置后，手机白屏。

b.用制作好并且符合尺寸的Logo替换了系统的Logo，用SeleQ重启后白屏。

原因:很多玩家都反映更改Logo会使手机白屏，有人认为是SeleQ的问题，使用软件方法重启会造成白屏，但是很多人不止一次的修改Logo，都没有任何问题，这种情况将NG设置为OFFILINE模式后重启的白屏相同，这种问题一般都是通过尝试开机法解决，如不能则只能刷机解决。

提示:尽量少修改或不修改系统的文件。

4、关机前未关闭应用程序的相关问题

正在玩一游戏，直接按挂机键退出，让其在后台运行，一小时后手机重启白屏。

原因:对后台运行中的非C盘程序未终止关机或者重启动，特别是MMC卡的兼容性不好的还可能导致系统崩溃或者出错，这样的情况可以用尝试开机法解决，如不能就只能刷机。

提示:避免在非C盘软件运行的情况下重启手机，不要设置开机自动运行E盘（MMC卡）程序，关机前尽量退出所有后台运行的程序。

5、MMC卡使用的相关问题:

a.使用SeleQ时插入了USB线，系统马上报错，重新启动后白屏。

b.在使用USB和电脑时执行了MP3的播放操作（音乐文件在MMC卡里），结果报错，重启后白屏。

c.无意中将NG连接电脑的数据线插拔了几下，当按下NG功能表键后屏幕闪动几下后无法开机。

原因:以上的三个现象都发生NG对MMC卡访问控制时（不同于NG和MMC卡的识别兼容性问题），如系统和应用程序同时访问MMC卡或多个设备（程序）同时访问由于NG自身脆弱存储卡访问机制，使得这类白屏一般无法自行解决，只能通过刷机解决。

提示:在使用USB线连接电脑时，尽量不要使用NG内的程序（如SeleQ MP3播放器等）访问MMC卡。

6、硬件损坏的相关问题:

硬件损坏这种情况也会存在，就是尝试了所有的方法，并且经过刷机也未见效果的时候就是硬件方面的问题了，唯一的解决方法就只能换件维修了。

手机突然出现白屏？

如果您使用的是华为手机，在使用过程中出现白屏现象，请您按照以下方法排查：

1.强制重启手机

建议您强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现白屏现象。

2.检查是否边充电边使用手机，此操作可能会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

3.检查手机存储空间

如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降。请检查手机剩余存储空间，如果剩余空间较少，您可以使用手机管家清理存储空间，建议保留至少20%空间。

4.检查是否运行不兼容的应用程序

（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机白屏，建议您进入应用市场下载最新版本应用。

如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。

5. 检查是否安装了 microSD卡

请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

6.确认是否误删除过系统文件

系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为“手机助手”修复系统或者通过 eRecovery 恢复系统。

温馨提醒：通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失，如果手机能正常进入系统，请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。

7. 检查系统版本

（1）建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机系统升级为最新版本。

（2）非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。

温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。

手机突然变成白屏是怎么回事

vivo手机可参考以下方式处理：

1、重启设备

重启手机的方法：

长按电源键弹出“重启”选项进行关闭；屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；

强制重启手机；（建议手机出现死机或卡住时使用）

①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；

2、升级系统版本

请在手机的设置--系统升级界面，将设备升级至最新版本使用查看。

3、还原所有设置

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

操作前可进行备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

4、服务中心检测

若以上方法未能解决问题，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测处理，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式，也可点击网页链接搜索服务中心地址。

其他白屏场景处理方法：

1、后台运行软件过多，启动软件白屏

多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。

2、使用第三方软件白屏

使用个别第三方软件时出现白屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。

更多疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

手机白屏怎么办

若使用vivo手机出现白屏，可参考以下方法排查处理：

1、重启手机

请尝试重启手机，观察是否恢复使用。

2、升级系统版本

请进入设置--系统升级页面，将手机升级至最新版本使用查看。

3、还原所有设置

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

注：

进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

4、服务中心检测

若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测；进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

【其他白屏场景】

1、后台运行软件过多，启动软件白屏

多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。

2、使用第三方软件白屏

使用个别第三方软件时出现白屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。

手机黑屏，白屏，怎么回事？

如果您使用的是华为手机，手机变成黑白屏，颜色显示不正常，可以按下列方法排查：

1.检查是否开启了健康使用手机的睡眠时间/停用时间功能：设置 健康使用手机 睡眠时间/停用时间，开启这个设置项后，当手机到达设定的睡眠时间，屏幕会变成黑白色。

2.检查是否打开了电子书模式：

进入设置，搜索并点击电子书模式，关闭电子书模式（如果未搜索到，说明手机不支持此功能，排查其他场景）。

3.检查是否打开了色彩校正开关：

进入设置，搜索并点击色彩校正，如果开关是打开状态，关闭开关即可。

4.检查是否打开了颜色反转功能：

进入设置，搜索并点击颜色反转，如果开关是打开状态，关闭开关即可。（如果未搜索到，说明手机不支持此功能，排查其他场景）

5.检查是否打开了深色模式或深色省电皮肤

进入设置，搜索并点击深色模式，如果开关是打开状态，关闭开关即可。（如果未搜索到，说明手机不支持此功能，排查其他场景）

进入设置 电池 深色省电皮肤如果开关是打开状态，关闭开关即可。（如果未搜索到，说明手机不支持此功能，排查其他场景）

6.进入开发人员选项，检查是否打开了模拟颜色空间开关，可以进行以下操作：

进入设置，搜索并点击模拟颜色空间，将模拟颜色空间状态选择为已停用（关闭）。

7.如果上述排查均未解决问题，可尝试进行还原所有设置。若还原所有设置后，问题依然存在，建议提前备份好重要数据（QQ和微信需要单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。